Nosso desejo e sua satisfação

A Nova Colibri é uma das empresas de transportes de passageiros, das mais tradicionais na região Norte, Centro Oeste e Nordeste, auxiliamos na integração e no desbravamento e desenvolvimento  desta, tendo como as principais cidades: Porto Velho, Cuiabá e Fortaleza. todas  referencia no nosso orgulho de ser Brasil. 

Com coragem e espírito empreendedor nossa equipe foi fator importantíssimo para o nosso sucesso, na oportunidade em que a infra-estrutura rodovias eram precárias e dificultavam a atuação do setor de transporte. Mais sempre acreditando no nosso compromisso e no processo de desenvolvimento de nosso pais, sempre trabalhamos em busca da satisfação de nossos clientes.
 

Nossa História

Uma historia de família, tudo começou no final dos anos 80 quando foi fundada a Colibri Transporte, uma empresa pequena de transporte no Municípios proximo a Porto Velho interior do estado de Rondonia.. O final da década de 1980, com a expansão da fronteira agrícola e maiores investimentos em infra-instrutora, que proporcionou o fortalecimento e ampliou ainda mais os fluxos migratórios para a região Centro-Oeste. Acreditando nesta oportunidade vieram para nosso estado e iniciaram a atividades com transporte, depois de alguns anos passamos para a atividade de turismo. Com o crescimento da região norte do estado, iniciamos a atividade de transporte Interestadual ligando varios municipios de estados diferentes de nosso pais.

 

Visão

A satisfação dos clientes vem não só de nossos serviços, mas também do quão eficazes nós somos em integrar as comunidades por onde transportamos. Na medida em que a Nova Colibri se torna mais e mais uma empresa solida, crescem nossas obrigações em termos de satisfazemos nossos clientes.

A melhor contribuição que podemos fazer para a comunidade é conduzir nossos negócios de forma responsável. Essa crença alimenta nosso compromisso de criar políticas éticas e princípios que orientem nosso trabalho. Nossa responsabilidade é estruturado sobre os valores éticos que a Nova Colibri, sempre esta  implementado em todos os aspectos do nosso trabalho, para garantir a satisfação e o respeito ao cliente e para nos ajudar a abraçar a renovação, e buscar a realização de nossos objetivos. 
 

Missão

Maximizar os benefícios das interligações das regioes por onde trafegamos, prestamos serviços requer, que se obtenha compromissos de governos, de sociedades civis e do setor envolvidos. Porém, reconhecemos que nossa empresa esta como uma das líderes de nosso mercado de atuação, nosso potencial de impacto, e, portanto nossas responsabilidades são grandes.

De uma perspectiva de crescimento e desenvolvimento econômico, nós reconhecemos em toda a cadeia de valor agregado: em compras, manutenção de nossa frota, no bem-estar dos funcionários, nas parcerias empresariais e no envolvimento com a comunidade. Ao longo de nossas atividades, nossa meta é ter uma influência social positiva.

Nossa resposta abrangente aos nossos clientes e parceiros, pensando sempre na tranqüilidade e segurança, e buscando a qualidade, cumprindo com as leis, protegendo o meio ambiente e seguindo as melhores práticas. Essa é uma expectativa que procuramos atender.

 

Valores

Nossos esforços para construir um futuro melhor, são para nós mais que apenas um objetivo. Moldar a cultura corporativa, minimizar riscos, aumentar a eficiência e construir nossa reputação em todos os aspectos.  Atribuindo uma posição significativa no momento de definir os planos para aumentar nossa qualidade em serviços. Há muito tempo entendemos que esse valor agregado é o resultado de tomar ações corporativas com responsabilidade. Nosso objetivo é estabelecer, no nosso negócio principal, programas pró-ativos integrados que sempre tenham em mente os nossos clientes.

• TransparênciaA comunicação consistente com nossos esforços, tanto interna quanto externamente, constrói a confiança e ajuda a desenvolver nossa reputação. Nós compreendemos como é importante comunicar clara e precisamente nossos parceiros e clientes, as maneiras com que nossos serviços auxiliam a sociedade.

• EficiênciaO que funciona externamente também traz benefícios dentro de nossa empresa. Ainda que as vezes seja difícil quantificar causa e efeito, nós buscamos o:

  • Treinamento de nossos colaboradores internos e externos.

  •  Ferramentas de trabalhos que permitam maximizar nossas atividades, auxiliando nossos colaboradores.

  •  Investimento em qualidade na manutenção de nossa frota.

  Pensar adiante nos permite ser menos reativos e pensar mais no futuro.

• Enriquecer a reputação da nossa marca.Nosso comportamento perante a sociedade e relacionamento com ela fazem parte da personalidade da nossa marca. Nossos valores tem um impacto significativo na reputação da nossa marca e por todos os que tem interesse na nossa companhia.

A responsabilidade da nossa marca significa construir valores positivos em cada etapa do atendimento ao consumidor, desenvolver nossos serviços de forma mais sustentáveis e com eficácia aos nossos consumidores. Os consumidores demandam cada vez mais atributos de imagem "da mais alta ordem" de uma marca e, assim, observam o histórico da companhia. O público cada vez mais espera transparência sobre a maneira com que uma companhia opera na sociedade, buscando uma demonstração de sua boa cidadania. As expectativas vão além de simplesmente atender a requisitos legais, elas buscam a criação de uma ordem mais benévola de negócios.